Průvodci, formuláře a časté dotazy

FAQ

Léčba zdraví a užívání návykových látek

Přijímá Whitman-Walker nové klienty pro zdravotnické služby týkající se chování?

Občas máme omezenou nebo žádnou dostupnost psychoterapie nebo určitých programů. Pokud tomu tak je, poskytneme vhodná doporučení pro další behaviorální zdravotní služby v komunitě. Snažíme se nabízet doporučení poskytovatelům behaviorálního zdraví, kteří přijímají vaše pojištění a jsou odborníky na léčbu vašich problémů. V současné době nepřijímáme nové pacienty do psychiatrických služeb. Prosím navštivte naši stránku Behavioral Health pro více informací o těchto službách.

Může kdokoli absolvovat psychoterapii a psychiatrii ve Whitman-Walker Health?

Pouze klienti, kteří v současné době dostávají lékařskou péči ve Whitman-Walker, mohou být vyšetřeni pro psychoterapii a psychiatrii ve Whitman-Walker. Skupinová psychoterapie, léčba užívání návykových látek a peer podpora jsou otevřeny pro jednotlivce, kteří zde nedostanou svou lékařskou péči. Prosím navštivte naši stránku Behavioral Health pro více informací o těchto službách.

Poskytuje Whitman-Walker léčbu užíváním návykových látek, která je pro mě vhodná?

Whitman-Walker poskytuje různé programy léčby užívání návykových látek, včetně: harm reduction, ambulantní léčby a medikamentózní léčby užívání opiátů. Pro jedince, kteří potřebují lékařskou detoxikaci nebo vyšší úroveň péče, pošleme tyto jedince na intenzivnější léčbu.

Mohu převést svou péči z Core Service Agency (CSA) na Whitman-Walker Health?

To není podporováno. Whitman-Walker poskytuje pouze ambulantní péči, jako je psychoterapie a psychiatrie. Core Service Agencies (CSA) poskytují vyšší úroveň péče včetně case managementu, psychiatrie na zavolání a krizového managementu duševního zdraví.

Existují skupiny, které podporují mé potřeby?

Ve Whitman-Walker existuje mnoho různých druhů skupin, včetně skupin pro léčbu užívání návykových látek, psychoterapie a skupin na podporu vrstevníků. Chcete-li se dozvědět více o peer podpoře, kontaktujte našeho koordinátora peer podpory na čísle 202.939.7646 XNUMX XNUMX nebo e-mailem peersupport@whitman-walker.org. Můžete si prohlédnout seznam skupiny peer support zde a možnosti skupinové psychoterapie zde.

Jak se dozvím více o zdravotních službách v oblasti chování?

Pokud nejste pacientem Whitman-Walkera a zajímá vás skupinová nebo návyková léčba, zavolejte prosím na číslo 202.745.6176 XNUMX XNUMX a prodiskutujte možnosti péče. Pokud jste současným pacientem Whitman-Walkera, požádejte svůj lékařský tým nebo zástupce klientských služeb, aby si naplánoval schůzku se specialistou na behaviorální zdraví, kde se dozvíte více o možnostech léčby.

Podpora rakoviny

Mohu se účastnit programů podpory rakoviny, i když nejsem pacientem Whitman-Walker?

Ano. Naše služby podpory rakoviny jsou otevřené pro komunitu, bez ohledu na to, kde obdržíte zdravotní péči. Více o službách Cancer Support se dozvíte zde.

Nabízí Whitman-Walker léčbu rakoviny (chemoterapie, záření atd.)?

Ne. Whitman-Walker Health je federálně kvalifikované zdravotní středisko, které nabízí primární lékařskou péči, zubní péči a péči o zdraví. Nenabízíme speciální péči, jako je chemoterapie nebo radiologie.

Denní testovací služby STI

Jaké STI testování se nabízí během dne u Whitman-Walker Health?

Whitman-Walker nabízí bezplatné důvěrné testování na syfilis, chlamydii a kapavku ve Whitman-Walker na adrese 1525 a Max Robinson Center prostřednictvím našich autotestů. Samotestovací sada se skládá z odběru krve flebotomem na syfilis, vzorku moči a výtěrů z krku a konečníku na chlamydie a kapavku.

Výsledky testů se obvykle vrátí do 8 pracovních dnů. Doba testování se může lišit podle místa a některé testy mohou být dostupné pouze v určitých hodinách. Prosím, podívejte se na naše webové stránky zde pro nejaktuálnější hodiny.

Myslím, že mám příznaky STI. Je Walk-in testování pro mě to pravé?

Ne. Walk-in testování je pro rutinní screening STI určený pro klienty, kteří nemají příznaky sexuálně přenosných infekcí. Pokud pociťujete příznaky a nejste registrovaný lékařský pacient s Whitman-Walker, měli byste si domluvit schůzku na naší klinice sexuálního zdraví na čísle 202.745.6175 XNUMX XNUMX. Zjistěte více o naší klinice sexuálního zdraví zde.

Jaké jsou mé možnosti, jak navštívit lékaře během dne, pokud mám obavy týkající se STI, jako je expozice nebo příznaky?

Pokud jste pacientem Whitman-Walker Health, můžete si naplánovat schůzku s členem lékařského týmu zavoláním na číslo 202.745.7000 202.978.6123 202.745.6175 nebo odesláním SMS na číslo XNUMX XNUMX XNUMX. Pokud nejste lékařský pacient, doporučujeme domluvit si schůzku s naší klinikou sexuálního zdraví na čísle XNUMX XNUMX XNUMX. Zjistěte více o naší klinice sexuálního zdraví zde. Vezměte prosím na vědomí, že bez objednání nenabízíme denní léčbu expozice nebo symptomů.

Jak často bych měl být testován na STI?

CDC doporučuje, aby všichni sexuálně aktivní jedinci podstoupili screening STI alespoň jednou ročně. Lidé, kteří mají více nebo anonymní partnery, by měli být častěji vyšetřováni na pohlavně přenosné choroby. Nechte se testovat například každých 3-6 měsíců.

Darování Whitman-Walkerovi

Jak mohu darovat?

Můžete se rozhodnout darovat online prostřednictvím kliknutím zdenebo zasláním šeku na číslo 1377 R St. NW, Suite 200, Washington DC, 20009.

Je můj dar odečitatelný?

Absolutně. Naše federální daňové identifikační číslo je 52-1122122 a obdržíte e-mailem nebo papírem potvrzení o svém daru pro vaše daňové záznamy.

Mohu darovat věcné prostředky (lékařské vybavení, další spotřební materiál atd.)?

I když si vážíme štědrosti našich dárců, v tuto chvíli nejsme schopni přijímat věcné dary. Zvažte prosím další místní neziskové organizace, které mohou mít lepší pozici pro přijímání věcných darů.

Mám další otázku související s dáváním, kterou zde nevidím.

Žádný problém! Zavolejte naší vývojové kanceláři kdykoli na 202.797.3510.

Večerní klinika STI a denní léčba STI

Jaké služby jsou nabízeny na večerní klinice sexuálního zdraví?

Večerní klinika Gay Men's Health & Wellness nabízí bezplatné testování HIV a STI, stejně jako hodnocení a léčbu STI na základě expozice nebo symptomů. Klienti mají přístup k postexpoziční profylaxi (PEP) za poplatek, pokud došlo k expozici HIV během
posledních 72 hodin. Pokud máte pojistné krytí, které Whitman-Walker akceptuje, můžete také spustit PrEP stejně jako na
klinika. Navigace pokrytí PrEP je k dispozici pro klienty, kteří nejsou pojištěni. Zjistěte více o naší večerní klinice sexuálního zdraví
zde.

Kdy začíná klinika sexuálního zdraví?

Klinika začíná v 5:30 každé úterý a čtvrtek večer. Pro zajištění místa na klinice doporučujeme dorazit mezi 3:30 – 4:30, protože každý večer je omezený počet míst. Pokud dorazíte před 4:30, získejte prosím číslo
ve druhém patře. Pokud je po 4:30, navštivte prosím přímo kliniku ve 4. patře.

Jak dlouho bych měl očekávat, že budu na klinice?

Snažíme se dostat klienty dovnitř a ven co nejrychleji, ale na základě objemu kliniky mohou klienti očekávat, že stráví procesem od 45 minut do 1.5 hodiny, jakmile klinika začne v 5:30.

Jak dlouho trvají výsledky klinického testování?

Výsledky rychlého testování na HIV jsou k dispozici za 20 minut. Výsledky testu STI jsou k dispozici na internetu Portál pro pacienty v pracovních dnech 5-8 nebo telefonicky v pracovních dnech 8.

Gender potvrzující služby

Jaká bude moje první návštěva péče o pohlaví v Whitman-Walker?

Při své první lékařské schůzce budete požádáni, abyste se svým lékařem nebo členem lékařského týmu doplnili základní anamnézu. Budete také požádáni, abyste dokončili laboratorní práci, abyste zahájili proces etablování se jako pacient zdravotního střediska. Náš lékařský tým vám představí některé podpůrné služby Whitman-Walker. Můžete očekávat, že formálně zahájíte a prodiskutujete hormony a chirurgické procesy – dvě věci, na které se mnoho lidí těší ve své genderově potvrzovací péči s námi – během vaší druhé lékařské návštěvy nebo po ní.

Musím být v péči o duševní zdraví hormonů?

Terapie duševního zdraví není absolutní podmínkou pro hormony. Mnoho pacientů Whitman-Walker nepotřebuje ani nepožaduje služby duševního zdraví. Je důležité poznamenat, že předchozí historie duševního zdraví nebo historie užívání návykových látek nebude vždy vyžadovat doporučení ke specialistovi na behaviorální zdraví. Váš lékař nebo člen lékařského týmu však posoudí jakékoli riziko relapsu a vaši současnou stabilitu duševního zdraví. Na základě tohoto posouzení může váš lékař mít pocit, že je zapotřebí posouzení duševního zdraví. Společně se svým lékařem prodiskutujete, proč je podle nich nutné vyšetření a jaké konkrétní obavy týkající se hormonů. Tyto obavy budou sdíleny s poskytovatelem duševního zdraví – s nímž se setkáte – aby bylo posouzení zaručeno
nejlepší koordinovanou péči a řešení problémů co nejúčinněji. Naším cílem je poskytnout vám kompletní péči a tím i pozitivní zdravotní výsledky.

Jaké operace nabízí Whitman-Walker doporučení?

Whitman-Walker nabízí doporučení pro následující procedury související s genderovou dysforií: rekonstrukční operace hrudníku včetně augmentace prsou a mastektomie; feminizační procedury obličeje včetně tracheálního holení, rhinoplastiky, mandibulárního liftingu a poklesu čela; hysterektomie; faloplastika; metoidioplastika; vaginoplastika; orchiektomie. Whitman-Walker nenabízí doporučení pro konturování těla.

Jaký je postup získávání mého doporučení a dopisů u Whitman-Walker Health?

Jakmile budete mít lékařskou schůzku, abyste zkontrolovali nedávné klinické laboratoře a prodiskutovali doporučení na chirurgii se svým poskytovatelem lékařské péče, budete spojeni s Navigátorem Trans Care. Prostřednictvím telefonního hovoru vám Trans Care Navigator zkoordinuje a vysvětlí proces doporučení, vyslechne vaše otázky, naplánuje návštěvy specialisty na behaviorální zdraví, aby shromáždil informace pro váš dopis podpory, a bude vás informovat o pokroku, dokud nebude čas naplánovat konzultace s chirurgem. Nedoporučujeme vás do ordinace chirurga, pokud vaše podpůrná dokumentace není připravena, protože to je známka toho, že je vše připraveno pro pojistné krytí a pro chirurga, aby se posunul vpřed. Pokud platíte z vlastní kapsy, můžete se tímto procesem pohybovat svým vlastním tempem a pravděpodobně nebudete potřebovat dopisy podpory od Whitman-Walkera. Pokud váš kapesní chirurg stále chce dopisy od Whitmana-Walkera, váš proces bude vypadat podobně. Dokončení tohoto procesu může trvat několik měsíců v závislosti na vašem zdravotním stavu a na tom, kolik informací může specialista na behaviorální zdraví potřebovat.

Kolik relací duševního zdraví budu muset naplánovat, než dostanu své dopisy?

U operací nad pasem se setkáte s poskytovatelem duševního zdraví minimálně na dvě sezení. U operací pod pasem se setkáte s poskytovatelem duševního zdraví minimálně na čtyřech sezeních, což zahrnuje tři sezení se specialistou na behaviorální zdraví a jedno sezení s poskytovatelem duševního zdraví na doktorské úrovni. Tato sezení budou zahrnovat přezkoumání vaší historie duševního zdraví, prozkoumání vašich zkušeností s genderovou dysforií a práci na důkladné přípravě na operaci a plánu obnovy. Upozorňujeme, že je velmi důležité, abyste se těchto schůzek zúčastnili. Pokud zmeškáte dvě schůzky a nezavoláte do 24 hodin pro zrušení, budete muset počkat tři měsíce, než budete moci být přeplánováni. Pokud si schůzku přeplánujete více než dvakrát, budete muset na přeplánování také čekat tři měsíce. Tato omezení byla zavedena s cílem zvýšit klinickou dostupnost našich poskytovatelů duševního zdraví, abychom mohli sloužit velkému množství pacientů, kteří hledají operaci potvrzující pohlaví.

Kolik dopisů potřebuji k operaci?

Jakákoli operace, která je nad vaším pasem nebo nad vašimi genitáliemi, bude vyžadovat jeden dopis od klinika behaviorálního zdraví a jeden dopis od vašeho poskytovatele zdravotní péče. Jakýkoli chirurgický zákrok, který je pod vaším pasem, bude vyžadovat jeden dopis, který je spolupodepsán dvěma nezávislými kliniky behaviorálního zdraví, a jeden dopis od vašeho poskytovatele zdravotní péče.

Co se stane, když bude moje operace odmítnuta?

Pokud bude vaše operace zamítnuta, náš Trans Care Navigator s vámi promluví o odvolání proti tomuto zamítnutí u našeho týmu právních služeb. Trans Care Navigator bude potřebovat váš souhlas, aby vás spojil s tímto oddělením. Odtud se dozvíte o své situaci ohledně odmítnutí operace, o tom, jak bude vypadat odvolání s podporou Whitman-Walker, a počkáte, zda bude váš případ přidělen právníkovi. Ne každé popření vyžaduje trvalou právní podporu. Někdy jsou naši právníci schopni vyřešit problémy s chirurgy, aby jednoduše znovu předložili předchozí povolení.

S jakými chirurgy doporučujete, abych pracoval?

Vedeme seznam chirurgů, na které běžně odkazujeme, a vyzýváme každého, aby provedl průzkum, aby se dozvěděl o chirurgech v této oblasti. Pro lidi s plány DC Medicaid vedeme užší seznam blízkých partnerů v místních nemocničních systémech. Nemáme formální síť doporučení s žádným nemocničním systémem nebo soukromým chirurgem a opravdu chceme, abyste ze svého vlastního vztahu s chirurgem získali to, co potřebujete.

Jsem pod 18, mohu získat péči o pohlaví potvrzující Whitman-Walker? Musím to říct svým rodičům?

Whitman-Walker slouží mládeži ve věku 13-24 let. Chcete-li zahájit podávání hormonů, prvním krokem je návštěva vašeho poskytovatele primární péče Whitman-Walker. K naplánování této schůzky budete potřebovat souhlas rodičů. Po prodiskutování vaší anamnézy – a jakmile váš lékař bude mít pocit, že jste z lékařského hlediska připraveni začít s hormony – budete posláni k posouzení duševního zdraví u poskytovatele duševního zdraví. Toto posouzení může zahrnovat minimálně 3–6 sezení a může zahrnovat doporučení pokračovat v probíhající terapii nebo doporučení na psychiatrii. Poskytujeme také individuální a skupinovou terapii a bezplatnou péči o duševní zdraví zaměřenou na trauma pro mladé, kteří zažili nebo byli svědky trestného činu. Mladí nepotřebují souhlas rodičů, aby se zapojili do duševního zdraví
služby. Vy a váš poskytovatel duševního zdraví však prodiskutujete, jak mohou být vaši rodiče nebo pečovatelé zapojeni do vaší péče. Terapie zahrnuje různé techniky včetně umění, hudby a hry s pískem. Chcete-li se dozvědět více o duševním zdraví mládeže, volejte 202.207.2361.

Máte seznam skupin podpory oblasti?

Podívejte se na náš seznam skupin podporujících genderovou podporu v oblasti DC, Maryland a Virginie zde.

Testovací služby na HIV

Potřebuji schůzku pro testování na HIV?

Ne. Rychlé testování na HIV je nabízeno pouze na základě návštěvy. Doba testování se může lišit podle místa a některé testy mohou být dostupné pouze v určitých hodinách. Prosím, podívejte se na naše webové stránky zde pro nejaktuálnější hodiny.

Kolik stojí testování na HIV?

Služby rychlého testování na HIV jsou bezplatné, ale dary vždy vítáme. Vaše štědrost pomáhá udržovat tuto službu bezplatnou a dostupnou pro ty, kteří jsou v naší komunitě nejvíce zaostalí.

Musím mít pojištění pro testování na HIV?

Ne. Pro rychlé testování na HIV nemusíte předkládat žádné informace o pojištění.

Jaký typ testování na HIV je nabízen u Whitman-Walker Health?

Whitman-Walker v současné době nabízí INSTI® HIV-1/HIV-2 Rapid Antibody Test. Jedná se o krevní test z prstu, který dává výsledky za pouhou minutu. Zavolejte prosím na číslo 202.797.4439 XNUMX XNUMX pro více informací o procesu testování HIV Whitman-Walker.

Nabízíte během dne zdarma vstupní testy na HIV (antigen) čtvrté generace?

Ne. Lékařští pacienti Whitman-Walker si mohou naplánovat schůzku se svým lékařem a požádat o laboratorní test čtvrté generace. Pokud nejste pacientem ve Whitman-Walker, můžete získat test čtvrté generace za 20 dolarů na našem večerním sexu
zdravotní klinika v úterý a ve čtvrtek večer. Zjistěte více o naší večerní klinice zde.

Je HIV testování u Whitman-Walker anonymní?

Ne, testování není anonymní. Whitman-Walker nabízí důvěrné rychlé testování HIV. Whitman-Walker splňuje požadavky na důvěrnost podle zákona o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění (HIPAA) a pravidel ochrany soukromí a bezpečnosti, která tento zákon provádějí. Pokud neplatí výjimka ze zákona nebo nepovolíte vydání informací, chráněné zdravotní informace
týkající se vašeho testování na HIV/STI se stanou součástí vašeho elektronického zdravotního záznamu v našem zdravotním středisku a zůstanou důvěrné.

Jak často bych měl podstoupit test na HIV?

CDC doporučuje, aby všichni sexuálně aktivní jedinci absolvovali screening HIV alespoň jednou ročně. Lidé, kteří mají více nebo anonymní partnery, by měli být testováni na HIV častěji. Doporučuje se nechat se testovat každých 3-6 měsíců.

Můj partner a já chceme získat naše testy na HIV současně. Můžeme to udělat ve Whitman-Walker?

Ano. Testing Together je testování na HIV a poradenská služba pro lidi a jejich sexuální partnery. Testing Together pomáhá párům nechat se testovat a mluvit o bezpečnějším sexu spolu. Je to šance pro vás oba zjistit svůj aktuální HIV status,
naučte se hrát bezpečně a mluvte otevřeně a upřímně o sexu a svém vztahu! Tato služba je po domluvě
pouze. Chcete -li naplánovat schůzku Testování společně, volejte 202.797.4406.

Chtěl bych, aby Whitman-Walker provedl testování HIV na akci. Co musím udělat?

Navštivte náš Kontaktujte nás a odešlete kontaktní formulář s vybranou možností „Školení a akce“. Sdělte nám datum a časový rámec vaší akce. Uveďte také krátký popis akce.

Chtěl bych, aby Whitman-Walker přijel a provedl prezentaci výchovy ke zdraví ve své komunitě. Co musím udělat?

O školení můžete požádat na naší stránce Školení a vzdělávání. Zjistěte více o vzdělávacích nabídkách a odešlete formulář s žádostí o školení zde.

Rád bych se dobrovolil jako HIV tester. Jak mohu začít?

Whitman-Walker vždy hledá živé dobrovolníky do našeho týmu Community Health & Wellness! Kontaktujte prosím našeho dobrovolníka
Coordinator ve společnosti 202.745.6102 or odešlete formulář dobrovolníka Pro více informací.

Právní služby

Jak získám schůzku s právníkem?

Nejlepší způsob, jak se spojit s právními službami Whitman-Walker, je kontaktovat našeho koordinátora příjmu na čísle 202.939.7630 202.939.7627 XNUMX nebo naši hlavní telefonní linku právních služeb na čísle XNUMX XNUMX XNUMX. Koordinátor příjmu s vámi probere váš právní problém a rozhodne, zda si pro vás můžeme domluvit schůzku s právníkem. Můžete nám také poslat e-mail na adresu contact-legal@whitman-walker.org.

Můžeš mi vzít můj případ?

Právní otázky jsou velmi složité. Přestože se Whitman-Walker Legal Services specializuje na řadu oblastí, nejsme schopni řešit všechny případy, které se nám objeví. Nejlepší bude, když zavoláte našemu koordinátorovi příjmu na číslo 202.939.7630 XNUMX XNUMX, abychom projednali vaše právní záležitosti.
Doporučujeme vám kontaktovat poskytovatele právních služeb co nejdříve, abyste měli jistotu, že máte největší šanci na nalezení
reprezentace, která vyhovuje vašim potřebám.

Máte schůzky pro právní služby?

Před vjezdem doporučujeme kontaktovat našeho právního koordinátora na 202.939.7630. Pokud jste u nás Whitman-Walker u společnosti 1525 umístění, můžete se zeptat zástupce klientských služeb v 5. patře, zda je pro Právní služby nějaká dostupnost.
Whitman-Walker má také právnické služby na adrese Max Robinson Center omezeně
základ.

Jaké typy právních otázek řešíte ve společnosti Whitman-Walker?

Whitman-Walker se zabývá právními otázkami, které zahrnují veřejné výhody – různá pojištění a sociální zabezpečení; přistěhovalectví; závěti a plné moci; zaměstnanost; diskriminace; lékařské soukromí; a oprava dokladů totožnosti pro transgender a
genderově expanzivní klienti.

Jak se mohu dobrovolně zapojit do právních služeb?

Vyplňte prosím náš formulář dobrovolného zájmu a při odesílání vyberte „Na právní klinice“.

Lékařská péče a jmenování

Mohu být stále vidět, když se dostavím pozdě?

Pokud se u zástupce klientských služeb přihlásíte do 15 minut od schůzky, můžete být stále viděni. Pokud to bude později než 15 minut, ověříme u vašeho poskytovatele lékařské péče další volné termíny, pokud je to možné. Li
trpíte zdravotním problémem, který se vás týká nebo vám způsobuje bolest, zkontrolujeme, zda nemáte volné místo u jiného poskytovatele zdravotní péče na stejný den nebo následující ráno. Pokud schůzky nejsou k dispozici, nabídneme vám možnost promluvit si s třídící sestrou, naplánovat si další dostupnou schůzku s vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo poskytnout seznam center urgentní péče, která vás mohou vidět.

Jaká pojištění jsou přijímána pro lékařskou péči?

Whitman-Walker přijímá většinu veřejných i soukromých plánů pojištění. Podívejte se na úplný seznam našich přijatých pojistných plánů zde.

Co bych měl očekávat při svém prvním lékařském jmenování?

Při první lékařské schůzce budete požádáni o vyplnění základní anamnézy u svého lékaře nebo člena lékařského týmu.
Budete také požádáni o dokončení laboratorní práce, abyste zahájili proces etablování se jako pacient zdravotního střediska.
Náš lékařský tým vás navíc seznámí s některými službami podpory společnosti Whitman-Walker.

Jak daleko mohu naplánovat schůzku?

V současné době s naším plánovacím systémem plánujeme schůzky pouze 2 týdny od okamžiku plánování. Budeme vás kontaktovat a připomeneme vám, abyste si naplánovali nadcházející schůzky, které jsou delší než 2 týdny.

Mám HMO Bluecross Blueshield Blue Choice. Přijímáte toto pojištění?

Přijímáme Bluecross Blueshield Choice HMO, ale před návštěvou ve Whitman-Walker Health musíte kontaktovat svého poskytovatele pojištění a vybrat si jednoho z našich poskytovatelů zdravotní péče jako primárního lékaře.

Nemluvím anglicky. Mluví vaši lékaři španělsky?

Máme poskytovatele, kteří mluví plynně španělsky a mohou poskytnout tlumočníky po telefonu nebo osobně, aby vám pomohli s vaší schůzkou. Tato služba je dostupná ve více jazycích. Pokud potřebujete tyto služby jazykového přístupu, kontaktujte koordinátora jazykové pomoci Whitman-Walker na isanchez@Whitman-walker.org nebo 202.939.7654.

Lékárna

Jaké jsou lékárnické hodiny?

Lékárna Whitman-Walker je otevřena od pondělí do pátku od 8: 00 do 8: 00 pm, a sobotu od 10: 00 do 3: 00 pm.

Mám předpis od poskytovatele zdravotní péče, který neposkytuje péči ve společnosti Whitman-Walker Health. Můžu ještě dostat recept?
naplněno v lékárně Whitman-Walker?

Absolutně! Jsme lékárna s otevřenými dveřmi a vyplníme předpisy od externích poskytovatelů.

Jaká pojištění jsou akceptována v lékárně?

Přijímáme většinu vládních a komerčních pojistných plánů, mimo jiné včetně: DC Medicaid, ADAP, Trusted, Amerihealth,
Plány Amerigroup a Medicare D.

Dokážete doručit recepty?

Ano. Nabízíme dodávky do následujícího dne ve Washingtonu, DC a doručení v pracovních dnech 2 pro Maryland a Virginii.

Máte ve svém farmaceutickém týmu někoho, kdo mluví jiným jazykem?

Ano! Náš lékárnický tým zahrnuje personál, který mluví anglicky, španělsky a amharsky.

Jak doplním své předpisy?

Chcete-li doplnit recept, obraťte se na naši lékárnickou linku na předpis 866.724.1805, aplikaci Whitman-Walker Pharmacy pro iPhone
nebo Android, nebo navštivte naši stránku lékárny zde.

Může mi někdo jiný vzít moje léky?

Ano, váš zástupce však musí ověřit vaše jméno, datum narození a adresu pro vyzvednutí.

Jak mohu kontaktovat lékárnu?

Všeobecné dotazy na lékárny získáte na čísle 866.724.1805. Chcete-li doplnit předpis, zavolejte 866.724.1805 nebo klikněte zde.
Pokud potřebujete nový předpis od svého poskytovatele zdravotní péče, můžete zavolat na 866.724.1805, navštívit Portál pro pacienty or stáhněte si mobilní aplikaci a požádat o obnovu odtamtud. Aplikace je k dispozici v obchodech Apple App Store a Android App Store.

Můžete mi dát vědět, kdy jsou moje recepty připravené?

Ano, můžete se přihlásit k odběru automatických upozornění na lékárny prostřednictvím textu, hlasové schránky nebo e-mailu prostřednictvím portálu pro pacienty a Whitman-Walker
Aplikace pro lékárny.

PrEP & PEP

Co je to PrEP?

„PrEP“ znamená profylaxi před expozicí. Jedná se o preventivní pilulku schválenou FDA pro lidi, kteří nemají HIV, ale kteří mají
větší šance stát se HIV pozitivní. Pokud je PrEP užíván každý den, může zabránit infekci HIV o více než 92%. Můžete použít PrEP
s jinými preventivními metodami, jako jsou kondomy, které nabízejí větší ochranu. Aby PrEP fungoval, lidé, kteří ho používají, to musí vzít každý
den sedm dní v týdnu.

Jak mohu zaplatit za PrEP? Mohu to získat zdarma?

Většina pojistných plánů pokrývá náklady na recepty PrEP, ale způsobilí nepojištění klienti se mohou přihlásit k asistenci pacienta Gilead
Program. Zavolejte na naši linku PrEP na 202.939.7690, kde získáte další podrobnosti o programu pomoci pacientům Gilead.

Nemám pojištění, mohu ještě dostat PrEP?

Ano. Pokud pojištění nemáte, naši veřejně prospěšní a pojišťovací navigátoři vám pomohou najít možnosti a přihlásit se k pojištění
plán, který je pro vás to pravé. Zavolejte našemu navigačnímu týmu pojištění na 202.745.6151. Navíc Gilead (výrobce Truvada používá
for PrEP) má dva programy pro jednotlivce, kteří potřebují pomoc s platbou za předpis PrEP. Zavolejte na naši linku PrEP na 202.939.7690
pro podrobnější informace o programech pomoci pacientům.

Musím navštívit specialistu na HIV, abych mohl začít s PrEP?

Ne, můžete přejít k jakémukoli poskytovateli lékařských služeb, který předepisuje léky, aby získal PrEP.

Jak často musím navštívit svého lékaře?

Podle pokynů CDC jsou pacienti s léčebným režimem PrEP povinni navštěvovat následné návštěvy u svých lékařských týmů
3 měsíce na laboratorní práce a náplně na předpis.

Jsem připraven začít používat PrEP. Co bych měl dělat?

Whitman-Walker v současné době nabízí PrEP jako možnost prevence HIV. Chcete -li si naplánovat schůzku nebo se dozvědět více, zavolejte na naši linku PrEP
na 202.939.7690.

Myslím, že jsem byl vystaven HIV. Co bych měl dělat?

Profylaxe po expozici (PEP) je 28denní léčebný cyklus, který je účinný při prevenci infekce HIV, pokud je užíván v
72 hodin po vysoce rizikovém vystavení. PEP je k dispozici pouze na předpis a lze k němu přistupovat prostřednictvím ER nebo prostřednictvím
navštivte lékaře Whitman-Walkera. PEP je k dispozici na Whitman-Walker od pondělí do pátku od 9:00 do 4:00
odpoledne v Whitman-Walker u společnosti 1525 a Max Robinson Center.
Je také k dispozici prostřednictvím našeho večerní klinika sexuálního zdraví v úterý a ve čtvrtek večer.
Zavolejte na číslo 202.797.4439, kde získáte další informace o tom, jak můžete k PEP přistupovat co nejrychleji.

Aktuálně jsem na PrEP a myslím, že jsem byl vystaven HIV. Potřebuji PEP?

Myslíme si, že je skvělé, že se věnujete preventivní zdravotní péči užíváním přípravku PrEP! Pokud jste vynechali dávky předpisu PrEP,
PEP může být pro vás to pravé. Měli byste co nejdříve kontaktovat svého předepisujícího poskytovatele zdravotní péče, abyste prodiskutovali svůj potenciál
vystavení. Pamatujte, že PEP je nejúčinnější do 72 hodin od expozice HIV.

Politika

Proč je důležité, aby Whitman-Walker věnoval zdroje na obhajobu veřejné politiky?

Zajištění dostupné a kvalitní zdravotní péče je více než jen nabídnout vynikající péči našim pacientům. Velká část vašeho zdraví
závisí na vašem prostředí, které je do značné míry ovlivněno zákony a dalšími vládními opatřeními. Dopady zákonů a veřejných politik
váš přístup ke zdravotní péči a dalším službám, které lidé potřebují k bezpečnému a zdravému životu. Federální zákony a zákony DC a regulační předpisy
politiky - a zákony a regulační politiky v Marylandu, Virginii a dalších státech sousedících s naší metropolitní oblastí - mohou ovlivnit
práva, pohodu a přístup ke zdravotní péči jednotlivců a rodin LGBTQ. Tyto zákony a zásady také postupují popř
snížit úsilí v oblasti prevence a léčby HIV; a může usnadnit nebo ztížit život našim pacientům a větším komunitám
v srdci naší mise. Whitman-Walkerova jedinečná kombinace lékařských a behaviorálních odborných znalostí, právní odbornosti,
a výzkum nám umožňuje prosazovat práva a důstojnost LGBTQ a boj proti HIV na místní, národní i mezinárodní úrovni.

Jaké jsou hlavní problémy oddělení politiky ve společnosti Whitman-Walker Health?

Politický tým spolupracuje s místními a národními skupinami na problémech souvisejících s širokou škálou témat LGBTQ a HIV. Proud
Mezi oblasti s vysokou prioritou pro nás v Whitman-Walker patří: 1. Transgender zdravotní péče a wellness.

2. Kulturní, uvítací a klinicky kompetentní péče o jednotlivce a rodiny LGBTQ - všech ras a příjmů.

3. Boj proti HIV v komunitách, které jsou virem nejvíce zasaženy, včetně černých a hnědých mužů milujících stejné pohlaví, mládeže,
heterosexuální ženy a transsexuálové.

Jak se Whitman-Walker Health rozhodne, na jaké politické otázky se zaměřit?

Náš tým pro politiku úzce spolupracuje s našimi poskytovateli zdravotnických a behaviorálních zdravotnických služeb, výzkumnými pracovníky a službami komunity v oblasti zdraví a mládeže
personál; místní komunitní skupiny; a národní obhájci identifikovat důležité problémy. Vítáme také nápady a zpětnou vazbu
od našich pacientů a dalších v komunitě.

Existují příležitosti pro stáž s týmem pro politiku? Pokud ano, jaké jsou požadavky?

Ano, přijímáme žádosti průběžně o neplacené stáže. Požadavky, včetně délky závazku, závisí
na aktuální potřeby týmu pro politiku. Důrazně upřednostňujeme studenty práv, postgraduální studenty v oblasti veřejného zdraví nebo veřejné politiky,
nebo jednotlivci s absolventskými tituly, ale budeme zvažovat další vysoce motivované a kvalifikované jednotlivce. jestli budeš chtít
Chcete-li s námi pracovat, pošlete prosím svůj životopis a zájmy na gbagal@whitman-walker.org.

Jak si mohu udržet krok s nejnovějšími politickými pracemi Whitman-Walker?

Chcete-li zjistit, co náš tým pro zásady odpovídá, navštivte stránku Blog politikya sledováním Whitmana-Walkera
Zdraví na Facebooku a Twitteru na @whitmanwalker.

Výzkum

Kde se nachází výzkumné oddělení?

Výzkumné oddělení vidí pacienty v Whitman-Walker v 1525, Max Robinson Center a v našem výzkumném místě v 19th Ulice, SZ. Pokud se chystáte na schůzku, přihlaste se prosím na recepci a dejte jim vědět, že jste tu
schůzka s výzkumem. Doprovodíme vás do badatelny z čekárny.

Koho volám, pokud mám zájem stát se výzkumným pacientem?

Přečtěte si prosím naše Aktuálně se registruje stránka pro studie s otevřenými místy a obraťte se na koordinátora studie
kdo je uveden pro každou studii. V případě obecných výzkumných otázek volejte 202.207.2510.

Musím být pacientem ve Whitman-Walker, abych byl ve výzkumné studii?

Ne. Můžeme zapsat do studie všechny způsobilé pacienty a nemusíte být již na klinice, abyste se mohli zapojit. Li
v současné době nejste pacientem společnosti Whitman-Walker, požádáme vás o vyplnění registračního formuláře, který vás zaregistruje v našem
systém, stejně jako formulář pro uvolnění informací, abychom mohli získat správné lékařské záznamy k potvrzení vaší způsobilosti.

Přicházím na své první jmenování ve výzkumu. Co mohu očekávat?

Ačkoli se první schůzky mohou lišit podle studie, při první návštěvě se stane několik běžných věcí. Váš studijní koordinátor,
který jmenování provede, přezkoumá účel studie a také potenciální rizika a přínosy vaší účasti
obsažený ve formuláři informovaného souhlasu (ICF). Pokud jste tak ještě neučinili, budete požádáni, abyste si přečetli a zkontrolovali ICF,
a všechny vaše případné otázky budou důkladně zodpovězeny. Vy a váš studijní koordinátor poté podepíšete ICF a budete pokračovat
dál s návštěvou. První návštěvy jsou často „screeningové“ návštěvy, při nichž se kontroluje váš aktuální zdravotní stav a zdravotní anamnéza
koordinátor studie a poskytovatelé péče, aby se ujistili, že se můžete zúčastnit. Tyto návštěvy často zahrnují fyzickou
vyšetření, odběr krve pro rutinní laboratorní práci, odběr životních funkcí (výška, hmotnost, krevní tlak, puls) a kontrola vašeho
zdravotní historie. Přesné podrobnosti o vaší první návštěvě s vámi budou projednány před podpisem vašeho souhlasu.

Zajímám se o výzkum, ale obávám se sdílení svých soukromých informací. Jak budou moje informace chráněny?

Ve výzkumu sdílíme pouze informace, které jsou pro vaši péči během studie nezbytně nutné. Je velmi důležité
nás, že během výzkumného procesu chráníme vaše soukromé zdravotní informace. Dodržujeme přísná pravidla týkající se pacientů
Soukromí. Vaše chráněné zdravotní informace (PHI) nebudou obecně sdíleny se zadavatelem studie a budou pouze
sdíleny s lidmi přímo zapojenými do vaší péče. Jsme vázáni pravidly HIPAA a váš koordinátor studie to zkontroluje
podrobnosti o tom, kdo může vidět vaše zdravotní informace, když podepíšete formulář informovaného souhlasu.

Mám zájem o zkoušku s léky, ale mám obavy z vedlejších účinků. Jak se mohu o těchto lécích dozvědět více
a jejich rizika?

Všechny léky, které studujeme ve společnosti Whitman-Walker, jsou vyvinuty „sponzory“ studie nebo společnostmi, které tyto studie provádějí. Sponzoři
strávili dlouhou dobu hodnocením těchto léků a tyto studie představují způsob, jak lépe porozumět tomu, jak tyto léky probíhají
pracovat a pro koho pracují. Než souhlasíte s účastí ve studii, váš koordinátor studie s vámi probere léky
vy, včetně toho, co to je, jak to funguje, kdy to vzít a co se může stát. Všechny tyto informace se nacházejí v
informovaný souhlas. Doporučujeme pacientům, aby diskutovali o vedlejších účincích léků se svými osobními lékaři a také
s jakýmikoli blízkými. Chceme, abyste si byli 100% vědomi a spokojeni se svým rozhodnutím zúčastnit se před vámi
zahájit studium. Během studie se vás také zeptá na vaše zdraví a případné vedlejší účinky léků,
a vaše laboratorní práce budou pečlivě sledovány.

Pokud se přihlásím ke studiu, jak dlouho to bude trvat?

Každá studie probíhá na jiné časové ose, v závislosti na účelu studie. Ve společnosti Whitman-Walker máme několik studií, které
jsou krátké jako několik týdnů a další, které trvají roky! Vždy se ujistíme, že rozumíte časovému závazku
než podepíšete souhlas s účastí ve studii. Pokud se kdykoli rozhodnete, že již nechcete být zapojeni,
jste schopni zastavit. Staráme se v první řadě o vaše zdraví a pohodu a chceme zajistit vaši účast
je zcela dobrovolné.

Současní výzkumní pacienti

Dnes si nemohu domluvit schůzku a / nebo si nepamatuji, kdy se má příští schůzka uskutečnit. Koho volám?

Zavolejte prosím svému koordinátorovi studie (osobě, kterou jste viděli při první návštěvě), aby přeplánovali. Váš koordinátor vám vždy zavolá
den před vaší návštěvou vám připomene vaši schůzku a jejich informace budou umístěny na první stránce
informovaný souhlas. Pokud si nepamatujete jméno osoby, kterou jste viděli, zavolejte prosím na hlavní číslo Whitman-Walker: 202.745.7000,
a požádat o převedení do oddělení výzkumu.

Včera jsem zapomněl vzít studijní léky. Co mám dělat?

Neužívejte extra dávku! Nebojte se, napište si den, kdy jste vynechal léky, a zavolejte prosím do své studovny
další pokyny vám poskytne koordinátor.

Vzal jsem si více studijních léků, než jsem měl včera. Co mám dělat?

Nevynechávejte dnešní dávku a kontaktujte prosím svého koordinátora studie co nejdříve, abyste získali další pokyny.

Nemohu najít studijní léky. Co mám dělat?

Pokud si myslíte, že jste ztratili léky, zavolejte co nejdříve svému koordinátorovi studie a upozorněte je na situaci.
Můžeme poskytnout další sadu léků, ale musíme to udělat správnými kanály pro studii. Pokud je všední den
během pracovní doby zavolejte na kancelářský telefon svého koordinátora. Pokud po pracovní době nebo o víkendu, zavolejte
nouzové číslo: 202.487.7141.

Nepamatuji si, kdy mám vzít studijní léky. Co mám dělat?

V případě jakýchkoli dotazů ohledně dávkování kontaktujte prosím svého koordinátora studie nebo poskytovatele zdravotní péče ve výzkumném oddělení
studovat léky. Pokyny k dávkování najdete také ve formuláři informovaného souhlasu.

Mám nouzovou situaci související se studiem. Koho mohu zavolat?

Pokud je to během úředních hodin, zavolejte prosím svému koordinátorovi (číslo najdete ve formuláři informovaného souhlasu). Pokud po hodinách, prosím
volejte na nouzové číslo: 202.487.7141.

Jsem v nemocnici. Musím to říct svému koordinátorovi studie?

Ano. Vždy chceme vědět o zásadních změnách ve vašem zdraví, jako jsou návštěvy nemocnice. Zavolejte prosím svému koordinátorovi studia
prodiskutovat vaši návštěvu. Pokud má váš nemocniční lékař dotazy ke studii, požádejte ho, aby zavolal koordinátorovi studie
pro ujasnění. Pokud je to možné, vezměte prosím na vědomí, že jste během hospitalizace vynechali nějaké dávky studijních léků.

Mohu nechat zaslat kopii svých studijních záznamů svému lékaři?

Ano. S vaším svolením můžeme sdílet vaše informace s vaším poskytovatelem. Požádáme vás o vyplnění a podepsání vydání
informačního (ROI) formuláře a požádejte o název a telefonní číslo ordinace. Pokud chcete, můžeme také poskytnout
kopie své laboratorní práce a odneste je svému lékaři. Jakékoli informace uložené ve vaší tabulce výzkumu lze sdílet,
tak se klidně ptejte.

Mohu si vzít nové léky, zatímco beru studijní léky?

Pokud v současné době užíváte studijní léky, zavolejte svému koordinátorovi, NEŽ začnete užívat jakékoli nové léky.
Někdy mohou léky vzájemně interagovat a je pro nás důležité zajistit, aby léky, které chcete užívat
je bezpečný v kombinaci s vaší studijní medicínou.

Školení a vzdělávání

Nabízíte LGBT kulturní kompetence nebo jiná školení zaměřená na potřeby homosexuálů, lesbiček, bisexuálů, transgenderů a queerů
lidé?

Ano, nabízíme řadu cenově dostupných a přizpůsobitelných školení na různá témata zaměřená na zdraví LGBT lidí.
Mezi naše oblasti odborné přípravy patří: Kulturní kompetence LGBT pro zdravotníky, práce s LGBT mládeží, LGBT
právní problémy, LGBT behaviorální zdraví, práce s transgender a genderově nekonformními klienty, veřejné výhody a pojištění
navigace, HIV a další. Další informace o školeních zaměřených na LGBT zde.

Poplatíte za nabízená školení? Kolik to bude stát? Nabízíte bezplatná školení komunitním skupinám nebo neziskovým organizacím?

Ano, za vzdělávací služby se platí. Jsme neuvěřitelně hrdí na naši více než 40letou historii práce s LGBT komunitou
a uznáváme, že tato odbornost má hodnotu. Uvědomujeme si také, že ne každá organizace má stejné prostředky k placení
školení. Naše školení jsou za rozumnou cenu. Spojit se s námi! Pokusíme se pracovat v rámci vašeho rozpočtu a myslet kreativně
o možnostech dalšího partnerství.

Nabízíte kredity pro další lékařské vzdělávání (CME) nebo jednotky pro další vzdělávání (CEU) za vaši LGBT kulturní kompetenci
tréninky? Pokud ano, jaké jsou s tím spojené náklady?

Ano, kredity CME a CEU jsou k dispozici pro lékaře, sestry, sociální pracovníky a další licencované profesionály pro některá z našich školení.
Náklady a podrobnosti o CME a CEU se liší podle školení a vašich potřeb. Další informace o školeních a vzdělávacích programech Whitman-Walker
nabídky zde. Požádejte o radu své profesionální licenční rady.

Pomáhají vaše školení licencovaným profesionálním klinickým pracovníkům splňovat nové požadavky LGBT na kvalifikaci ve Washingtonu?

Ano. Zjistěte více o požadavcích DC na kompetence LBGT a o tom, jak mohou naše školení splnit vaše potřeby zde.
Chcete -li se dozvědět více o specifických požadavcích a harmonogramu dokončení vaší profesionální licenční rady, klikněte zde.

Můžete poskytnout školení v mé kanceláři nebo místě? Může Whitman-Walker pořádat školení pro naše zaměstnance?

Ano. Jsme rádi, že můžeme uspořádat školení vašich zaměstnanců ve vaší lokalitě, a my můžeme potenciálně hostit vaši skupinu pro školení u nás
Whitman-Walker u společnosti 1525 umístění. Vyplňte prosím formulář žádosti o školení na našich školeních
a vzdělávání zde. Podívejte se také na náš kalendář událostí nadcházející komunitní školení.

Máte naplánovaný pravidelný trénink?

Ano. Nabízíme řadu rotujících školení, která se obvykle konají u nás Whitman-Walker u společnosti 1525 umístění. Podívejte se na náš kalendář akcí pro nadcházející komunitní školení zde. Pokud nevidíte co
již hledáte v kalendáři, můžete požádat o školení. Další informace najdete na naší stránce Školení a vzdělávání
nabídky a požádat o školení.

Navigace pro péči o mládež a rodinu

Musím být pacientem ve Whitman-Walker, abych mohl dostávat navigační služby pro péči o mládež nebo rodinu?

Ne. Abyste měli nárok na navigační služby péče o mládež, musíte mít 13 až 30 let, být HIV pozitivní a žít v DC. Aby byl způsobilý
pokud jde o navigační služby rodinné péče, musíte žít v DC, být HIV pozitivní a být těhotnými nebo rodičovskými dětmi
věk 18 let. Vaši péči o HIV můžete získat u společnosti Whitman-Walker nebo u jiných místních poskytovatelů zdravotní péče.

Komu poskytují navigátory péče o mládež a rodinu?

Navigace péče o mládež poskytuje podporu mládeži ve věku 13 až 30 let, kteří jsou HIV pozitivní a potřebují další podporu, aby se stali zdravými nebo
stabilní. Mnoho mladých lidí má nově diagnostikovanou HIV nebo přechází z dětské péče o HIV na péči o dospělé HIV.

Family Care Navigation poskytuje podporu ženám HIV pozitivním a těhotným a dospělým HIV pozitivním a rodičům
děti mladší 18 let Mnoho žen a/nebo rodin čelí výzvám, které ztěžují účast na všech jejich schůzkách,
mít zdravé HIV negativní děti a snadno se starat o své děti.

Kde jsou umístěny navigační služby péče o mládež a rodinu?

Navigační služby pro péči o mládež a rodinu jsou umístěny v našem sídle pro mládež v roce 2007 Východní trh.
Naši zaměstnanci se s vámi však mohou setkat v komunitě na místě, které vám připadá nejpohodlnější. Může to být tvoje
doma, ve škole, v ordinaci, v místní knihovně nebo na jiném místě Whitman-Walker.

Jak mi mohou navigační služby péče o mládež a rodinu pomoci?

Pracovníci navigace péče o mládež a rodinu se s vámi setkají, aby zjistili, jaké potřeby máte, které vám brání být zdravý,
šťastný a stabilní. Společně vytvoříme plán, který tyto potřeby vyřeší. Pro klienty navigace péče o mládež by to mohlo být poskytování
podpora při návštěvě lékaře - včetně pomoci jim se tam dostat - pomoc klientům procházet systémy DC včetně: Medicaid,
SNAP, bydlení, vzdělávání a další.

Pro klienty Family Care Navigation by to mohlo poskytnout podporu při schůzkách s lékaři pro péči o HIV a péči OB-GYN-včetně
vám pomůže cestovat na vaše schůzky a navigovat systémy DC, včetně: Medicaid, SNAP, zdravotních systémů pro děti, bydlení,
vzdělání, duševní zdraví a další. Náš tým vám navíc může pomoci získat položky potřebné pro děti, jako jsou autosedačky,
balíček n her, oblečení a WIC. Upozorňujeme, že Whitman-Walker nenabízí služby bydlení, ale může vás odkázat na bydlení
zdroje.

Jak se mohu připojit k navigátoru péče o mládež nebo rodinu?

Vy, váš poskytovatel zdravotní péče o HIV, lékař OB-GYN nebo jiný case manager můžete zavolat našeho manažera navigace péče o mládež a rodinu
na 202.421.5130 nebo rbangert@whitman-walker.org k připojení.

    Zůstaňme v kontaktu

    Získejte nejnovější zprávy společnosti Whitman-Walker o zdraví, které jste dostali do doručené pošty!